Cambios y devoluciones

¿Te equivocaste de repuesto?

Pasa seguido y lo resolvemos: tenés 30 días para cambiarlo por el correcto, siempre que esté sin uso, sin instalar y con su embalaje original. Escribinos con tu número de pedido y el código de la pieza correcta y coordinamos el cambio.

¿Llegó fallado o no corresponde?

Si el producto llegó con una falla o no es lo que compraste, el cambio o la devolución del dinero corre por nuestra cuenta, incluido el envío. Todos los productos tienen garantía mínima legal de 6 meses (Ley 24.240).

¿Te arrepentiste de la compra?

Podés cancelarla sin costo dentro de los 10 días corridos de realizada o recibida, usando el botón de arrepentimiento. Si ya la recibiste, te devolvemos el dinero al recibir el producto en las condiciones originales.

¿Cómo se devuelve el dinero?

Por el mismo medio de pago de la compra (reintegro de Mercado Pago o transferencia), dentro de las 72 hs hábiles de aprobada la devolución.

DM Marketing S.A. — CUIT 30-71838178-5. Defensa de las y los consumidores: para reclamos ingresá acá.